Ist Teleboy-Internet
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Zu den Abos
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Funfact

Licht im Glasfaserkabel legt rund 200.000 km pro Sekunde zurück – das reicht, um die Erde in einer Sekunde fünfmal zu umrunden.

fiber

Glasfaser – Dein Turbo fürs Internet

Mit Glasfaser (Fiber) erhältst du die schnellste und stabilste Internetverbindung. Die Daten werden über Lichtsignale in Glasfaserkabeln übertragen – dadurch sind Geschwindigkeiten bis zu 10 Gbit/s und eine extrem niedrige Latenz möglich. Der Ausbau schreitet in der Schweiz stetig voran: Bis 2030 sollen rund 80% aller Haushalte an das Glasfasernetz angeschlossen sein.

dsl

DSL – stark verbunden, überall verfügbar

Kein Glasfaseranschluss? Kein Problem. Mit DSL nutzt du die bestehende Telefonleitung – eine bewährte Technologie mit rund 98 % Abdeckung in der Schweiz. Teleboy verwendet die Leitungen von Swisscom, dem grössten Netzbetreiber des Landes. So bleibst du auch dort online, wo Glasfaser noch im Ausbau ist. Je nach Standort ist mit DSL bis zu 500 Mbit/s möglich – mehr als genug für Streaming, Videocalls und den digitalen Alltag.

So kommt das Internet zu Dir nach Hause

Je nach Ort ist Dein Anschluss anders aufgebaut. Manchmal verläuft das Glasfaserkabel direkt bis in Deine Wohnung, manchmal nur bis zum Haus oder zur Strasse. Je näher die Glasfaser zu Dir kommt, desto höher die mögliche Geschwindigkeit. Vorteil: Dank moderner Hybridlösungen hast Du weniger Signalverlust und profitierst von stabilen, hohen Geschwindigkeiten.

technology

Fibre to the Home (FTTH)

Die Glasfaserleitung wird direkt bis in Deine Wohnung oder Dein Haus verlegt – für maximale Geschwindigkeit und Stabilität.

Fibre to the Building (FTTB)

Die Glasfaser wird bis ins Gebäude geführt (z. B. in den Keller oder Technikraum). Von dort aus geht es über Kupferkabel weiter in die Wohnung.

Fiber to the Street (FTTS)

Die Glasfaser reicht bis zur Verteilerkabine an der Strasse, von dort erfolgt die letzte Strecke über Kupferkabel bis ins Gebäude.

Fibre to the Curb (FTTC)

Die Glasfaser wird bis zu einem Verteilerkasten am Strassenrand verlegt, der mehrere Häuser versorgt. Die Verbindung bis ins Haus läuft über Kupferleitungen.

Welches Internet passt zu Dir?

one person

Einzelpersonen

Für alle, die surfen, streamen und Videocalls lieben. Empfohlen: 100 Mbit/s – schnell, stabil, unkompliziert.

family

Paare & Familien

Mehr Personen, mehr Geräte, mehr Streaming. Empfohlen: 500 Mbit/s – genug Leistung für alle gleichzeitig.

big family

Power-User & grosse Haushalte

Du willst keine Kompromisse? Mit 1 oder 10 Gbit/s bist Du auf alles vorbereitet – vom 4K-Streaming über Cloud-Gaming bis zu grossen Datenmengen.

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Die häufigsten Fragen zur Verfügbarkeit

Kommen noch weitere Kosten zum Internetanschluss dazu?

Nein, im genannten Preis auf der Webseite ist grundsätzlich alles inklusive. Es sind keine zusätzlichen Anschlusskosten von der Swisscom fällig. Im Ausnahmefall bzw. sofern die Leitungsnummer nicht ermittelt werden kann, ist ein Elektriker notwendig, der die Leitung im Hausanschlusskasten neu überführen muss. Dies wäre dann aber bei jedem Anbieter notwendig. Die Kosten von rund CHF 100 bis CHF 150 werden von Teleboy nicht übernommen.

Auf welchen Geräten kann ich Teleboy TV nutzen?

Teleboy TV ist via App auf iPhone oder iPad und auf Smartphone oder Tablet mit Android (Samsung, Oppo, OnePlus, Xiaomi, ASUS, Sony etc.) verfügbar. Auf dem grossen TV ist Teleboy via App auf LG TV, Samsung TV, Apple TV, auf Streaming-Boxen mit Android TV (Nokia, Nvidia, Xiaomi etc.) oder auf TVs mit integriertem Android TV (Philips, Sony, Panasonic, Grundig, Xiaomi, TCL etc.) verfügbar. Bitte prüfe vor der Bestellung, ob Teleboy auf Deinem Gerät im App Store auffindbar ist. Im Zweifel kannst Du uns gerne kontaktieren.

Wie funktioniert der Wechsel zu Teleboy?

Am besten prüfst Du als erstes, auf wann Du Dein Abo beim bestehenden Anbieter kündigen kannst. In der Regel beträgt die Kündigungsfrist 2 bis 3 Monate. Sobald Du das Abo gekündigt hast und das Datum kennst, an dem Dein Abo beendet wird, kannst Du das Abo online bei uns bestellen. Als Startdatum gibst Du das Enddatum von Deinem aktuellen Anbieter an, sodass der Anschluss möglichst nahtlos übernommen werden kann.

Wie lange dauert die Aufschaltung in der Regel?

Von der Bestellung bis zur Aufschaltung dauert es in der Regel 5 bis 7 Arbeitstage. Je nachdem, ob es sich um einen DSL- oder Glasfaseranschluss handelt, kann es in Ausnahmefällen auch bis zu 14 Arbeitstage dauern, falls z.B. noch keine Glasfaserdose installiert ist. Die Installation der Glasfaserdose erfolgt in diesem Fall kostenlos durch einen Servicepartner.

Über welches Netz läuft das Internet von Teleboy?

Wir nutzen die Telefonleitungen bzw. die Kupfer- und Glasfaserleitungen der Swisscom. In der Regel besitzt jeder Haushalt eine Telefon- und/oder Glasfaserleitung.

Muss ich mein Abo beim bestehenden Anbieter selber kündigen?

Ja, grundsätzlich musst Du Dein bestehendes Internet- und TV-Abo selber kündigen. Falls Du hierbei Unterstützung brauchst, kannst Du uns jederzeit kontaktieren. Bei einem Festnetz- oder Handy-Abo wird die Kündigung von uns durchgeführt, sofern Du Deine Nummer zu Teleboy portierst bzw. übernimmst. Dies kannst Du im Bestellprozess bei uns angeben.

Kann ich bei Teleboy eine fixe IP-Adresse bestellen?

Nein, eine Option für eine fixe IP-Adresse ist momentan nicht erhältlich. Sollte sich die Nachfrage dafür erhöhen, werden wir das erneut prüfen.

Kann ich bei Teleboy auch meinen eigenen WLAN-Router verwenden?

Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern kannst Du bei Teleboy auch Deinen eigenen WLAN-Router verwenden. Bitte beachte aber, dass der technische Support hierbei eingeschränkt ist.

Bekomme ich bei Teleboy eine öffentliche IP-Adresse?

Ja, bei Teleboy bekommst Du in jedem Fall eine öffentliche IPv4-Adresse.
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